FAQ - Häufig gestellte Fragen
1Kleidung - Was sollte man unter den Neoprenanzug anziehen?
Am besten ziehst du deine Badesachen (Bikini, Badeanzug, Badehose) an. Falls du leicht frierst kannst du auch Funktionsunterwäsche anziehen. Wichtig: Die Unterwäsche sollte zu 100% Synthetik oder 100% Wolle sein! Keine Baumwolle, die kühlt euch nur aus wenn sie nass wird.
2Wetter - Was ist bei schlechtem Wetter?
Sollte das Wetter eine Tour nicht zulassen werden wir euch so früh wie möglich kontaktieren und ein Ersatzprogramm bzw. einen Ersatztermin vereinbaren.
3Treffpunkt - Wo ist der Treffpunkt?
Normalerweise ist der Treffpunkt für die meisten Touren an unserer Base in Bach im Lechtal. Allerdings ist es auch möglich dass wir uns an einem anderen Ort treffen, je nach Tour. Im Email der Buchungsbestätigung findest du den Treffpunkt.
4Nichtschwimmer - Ich kann nicht schiwmmen, kann ich trotzdem mitmachen?
Zur Sicherheit bekommen alle Teilnehmer einer Raftingtour eine Schwimmweste. Dadurch ist es kein Problem als Nichtschwimmer bei all unseren Touren mitzumachen. Falls du trotzdem noch unsicher bist sprich einfach kurz vor der Tour mit dem Guide damit dieser Bescheid weiß und entsprechend reagiert.
5Unterkunft - Wie bzw. wo finde ich eine Unterkunft im Lechtal?
Am Besten schaust du auf die Homepage des Tourismusverbandes, dort findest du fast alle Unterkünfte im Tal.
www.lechtal.at
6Kamera - Kann ich meine eigene Kamera (Foto/Video) mitbringen?
Ja, du kannst gerne eine eigene Kamera mitbringen, allerdings auf eigenes Risiko. Die Kamera sollte wasserdicht bzw. in einem wasserdichten Gehäuse eingepackt sein. Es empfiehlt sich auch eine Leine an der Kamera zu haben um sie an der Schwimmweste zu befestigen. Für verlorene bzw. beschädigte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.
7Sonnenbrille - Kann ich eine Sonnenbrille tragen?
Ja, du kannst gerne eine Sonnenbrille tragen, allerdings auf eigenes Risiko. Für verlorene bzw. beschädigte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.
8Mitzubringen - Was muss ich mitbringen?
Du brauchst Badesachen (Badehose, Badeanzug, Bikini) und ein Handtuch. Sollte das Wetter ein wenig kühler sein bzw falls du leicht frierst empfiehlt es sich auch Funktionsunterwäsche mitzunehmen um unter den Neoprenanzug anzuziehen. Wichtig ist dass es reine Schafwolle oder 100% Synthetik ist. Baumwolle kühlt euch nur wenn sie nass wird.
9Sicherheit - Was wird für die SIcherheit gemacht?
Sicherheit ist uns wichtig auf all unseren Touren. Darum sind all unsere Guides ausgebildet, geprüft und autorisiert. Wir nehmen auch laufend an Fortbildungen teil und veranstalten teaminterne Sicherheitstrainings.
10Canyoning - Was ist Canyoning?
Canyoning ist eine Kombination aus Wandern, Schwimmen, Springen, Rutschen und Abseilen im Wasserlauf einer Schlucht.
11Alkohol - Ist Alkohol erlaubt?
Nein, vor und während unserer Touren ist striktes Alkohol und Drogenverbot.
12Wassertemperatur - Welche Temperatur hat das Wasser?
Das Wasser von alpinen Wildbächen und Flüssen kann erfrischend sein. Im Sommer bewegt sich die Wassertemperatur um die 12 Grad.
13Buchung - Wie kann ich eine Tour buchen?
Am besten schaust du dir unser Programm auf unserer Website an. Tour aussuchen und anfragen, wir senden dir dann Infos bzw. eine Buchungsbestätigung zu. Falls du Fragen zu Touren oder dem Ablauf hast, einfach per Mail oder Telefon nachfragen.
14Gutschein - Kann ich auch einen Gutschein für eine Tour kaufen?
Ja, alle unsere Touren sind auch als Geschenkgutschein erhältlich. Einfach im Kontaktformular den Gutschein anfragen und wir senden ihn euch dann zu.
15Brillenträger - Kontaktlinsen oder Brillenträger bei Canyoning und Raftingtouren
Es ist kein Problem falls du Kontaktlinsen oder Brillenträger bist. Wer Kontaktlinsen hat, sollte auf alle Fälle Ersatzlinsen mitnehmen. Für Brillenträger empfehlen wir ein Brillenband mitzunehmen.
16Region - In welcher Region finden die Touren statt?
Zuhause sind wir im Tiroler Lechtal und bieten auch hier die meisten unserer Outdoorsport-Touren an. Wir bieten aber auch Touren im Rest von Tirol, Vorarlberg und auch im Tessin (Schweiz) an.
17Medikamente - Kann ich meine Notfallmedikamente mitnehmen?
Falls du Medikamente zur regelmäßigen Einnahme oder auch Notfallmedikamente benötigst, dann bringe diese auf alle Fälle zur Tour mit. Wir haben immer eine Trockenbox mit einem Erstehilfepaket dabei, dort können wir auch deine Sachen trocken und sicher mit auf Tour nehmen. Bitte besprich dieses Thema mit deinem Tourguide.
18Bezahlung - Wie kann ich bezahlen?
Normalerweise erfolgt die Bezahlung der Tour per Überweisung, die Rechnung bekommst du mit der Tourenbestätigung. Bei kurzfristigen Buchungen kannst du bei uns direkt am Tourtag bar oder mit Karte bezahlen.
19Pünktlichkeit - Was ist wenn ich zu spät komme?
Solltest du es nicht schaffen rechtzeitig am Treffpunkt für deine Tour zu sein, dann melde dich so früh wie möglich telefonisch bei uns. Sobald wir Bescheid wissen, können wir auch handeln, also die Tour später starten oder zu verschieben. Es ist allerdings nicht immer möglich...
20Wertgegenstände - Wo kann ich meine Wertgegenstände deponieren?
Bitte lasse deine Wertgegenstände während der Tour verschlossen in deinem Auto und den Autoschlüssel gibst du deinem Tourguide. Solltest du keine Möglichkeit haben, dann sprich bitte vor Ort mit unseren Guides, die finden dann eine Lösung.
21Parken - Wo kann ich während der Tour parken?
Du kannst dein Auto kostenfrei direkt bei unserer Raftbase abstellen, dort ist genügend Platz vorhanden. Bei anderen Treffpunkten wird euch euer Guide sagen wo geparkt wird.
22Transport - Wie funktioniert der Transport zu den einzelnen Aktivitäten?
Beim Rafting übernehmen wir den Transport zurück zum Einstieg(Base) mit unseren Fahrzeugen. Bei Canyoningtouren erfolgt die Anfahrt zur Schlucht meist im eigenen Auto.
23Hygiene - Wie werden die Neoprenanzüge gewaschen?
Unsere Neoprenanzüge werden nach jeder Tour gewaschen und mit speziellem Neopren-Desinfektionsmittel gereinigt.
24Teilnehmerzahl - Gibt es ein Minimum oder Maximum der Teilnehmerzahl?
Ja das Minimum sind 3 Personen pro Tour. Allerdings kannst du auch gerne alleine buchen und wir versuchen dich dann in einer passenden Gruppe unterzubringen. Ein Maximum gibt es nicht.
25Saison - Wann ist die beste Zeit für Rafting bzw. wann beginnt und endet die Saison??
Unsere Raftingsaison beginnt am 01. Mai und endet am 15. Oktober. Im Frühjahr ist der Wasserstand durch die Schneeschmelze höher als im Hochsommer.